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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，現(xiàn)公開江蘇省人力資源和社會保障廳2012年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息辦理情況、申請行政復議、提起行政訴訟及申訴情況以及存在的主要問題和改進措施幾方面內(nèi)容組成。本報告所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)的期限自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。

　　一、概述

　　2012年，江蘇省人力資源和社會保障廳認真貫徹落實全國和全省政府信息公開工作電視電話會議以及2012年全省政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作要點精神，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點、統(tǒng)籌推進，積極拓展政府信息公開領(lǐng)域和內(nèi)容，進一步完善政府信息公開制度，努力為人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

　　一是積極推進部門預決算公開。認真貫徹《省政府辦公廳關(guān)于做好省級部門預算公開工作的通知》（蘇政辦發(fā)〔2011〕52號）和省財政廳《關(guān)于做好2012年省級部門預算公開工作的通知》（蘇財辦預〔2012〕5號）精神，按照統(tǒng)一規(guī)定的格式和內(nèi)容，扎實開展部門年度收支預算表及預算編制說明公開工作。

　　二是完善政府信息公開目錄。繼續(xù)抓好信息公開詳細目錄的編制完善，及時調(diào)整廳門戶網(wǎng)站政府信息公開目錄，開展已公開內(nèi)容歸檔及索引號編寫工作，提高政府信息公開的完整性、規(guī)范性和實用性，我廳網(wǎng)站率先實現(xiàn)同步向省政府網(wǎng)站發(fā)送主動公開信息。

　　三是切實加大主動公開力度。認真貫徹《政府信息公開條例》，圍繞群眾關(guān)心的人力資源社會保障問題，推動人力資源社會保障決策部署向社會公開，及時移送主動公開信息紙質(zhì)文件，保障人民群眾的知情權(quán)。

　　四是積極穩(wěn)妥辦理依申請事項。著手完善依申請公開工作程序、規(guī)范和文書格式，確保受理、辦理、答復等各個環(huán)節(jié)依法合規(guī)，確保答復內(nèi)容規(guī)范嚴謹。對不能提供相關(guān)內(nèi)容的依申請事項，講究方式方法，耐心細致地做好解釋工作，爭取申請人的理解。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2012年，我廳依托“江蘇人力資源社會保障網(wǎng)”、“12333”咨詢號碼、新聞發(fā)布會和通氣會、省政府公報等多個途徑，加大政府信息主動公開力度，共主動公開政府信息253條。

　　（一）門戶網(wǎng)站。依托“江蘇人力資源社會保障網(wǎng)”政府信息公開平臺，主動公開相關(guān)政策法規(guī)和工作信息。2012年，新增主動公開政府信息253條。其中，政策法規(guī)類信息9條，占3.6%；規(guī)劃計劃類信息10條，占4.0%；業(yè)務(wù)工作類信息219條，占86.6%；其他類信息15條，占5.9%。全年廳網(wǎng)站總瀏覽量達到1.8億次。

　　（二）咨詢特號。發(fā)揮“12333”咨詢服務(wù)號碼在政府信息公開中的作用，做好“12333”咨詢電話常規(guī)服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)民眾對人力資源社會保障政策信息的需求。2012年，全省“12333”電話呼入總量達867萬人次。

　　（三）新聞發(fā)布。定期組織召開例行新聞發(fā)布會，并針對重大事項組織開展專題新聞宣傳活動。全年共組織召開新聞發(fā)布會（新聞通氣會）13場，其中：召開例行新聞發(fā)布會4場，即召開2012年第一、第二、第三、第四季度全省人力資源和社會保障工作情況通氣會；省政府專題新聞發(fā)布會3場，即江蘇省“十二五”人力資源和社會保障發(fā)展規(guī)劃和江蘇省“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃新聞發(fā)布會、第一屆“江蘇技能狀元”大賽新聞發(fā)布會、江蘇省2012年高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃實施工作新聞通氣會；廳專題新聞發(fā)布會6場，即2012年江蘇省考試錄用公務(wù)員工作新聞發(fā)布會、江蘇省2012年考試錄用公務(wù)員公共科目筆試工作新聞通氣會、2012年江蘇省考試錄用公務(wù)員面試工作新聞通氣會、江蘇省2012年上半年省直事業(yè)單位統(tǒng)一公開招聘筆試工作新聞通氣會、江蘇省2012年上半年省直事業(yè)單位統(tǒng)一公開招聘筆試題本解讀通氣會、農(nóng)民工工資支付情況專項檢查工作新聞通氣會。

　　（四）政府公報。2011年，我廳向省政府公報報送規(guī)范性文件2件。

　　三、依申請公開政府信息辦理情況

　　2012年，我廳共接到政府信息公開申請179件。其中：當面申請2件，信函及傳真申請6件，網(wǎng)上及電子郵件申請171件。上述179件申請全部按時答復。其中，同意公開的130件，占總件數(shù)的72.6%；延期答復0件，占0%；同意部分公開答復0件，占0%；已公開并告知檢索途徑的56件，占31.3%；不予公開的2件，占1.1%；不屬于本機關(guān)公開范圍的26件，占14.5%；信息不存在的0件，占0%；申請內(nèi)容不明確的21件，占11.7%；其他答復情況數(shù)0件，占0%。

　　四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

　　2012年，未發(fā)生與我廳有關(guān)的因政府信息公開事項的行政復議；發(fā)生2起與我廳有關(guān)的因政府信息公開事項提起的行政訴訟，申請人全部撤訴。

　　五、政府信息公開的收費及減免情況

　　2012年度，我廳沒有向政府信息公開申請人收取任何費用。

　　六、存在的主要問題和改進措施

　　隨著政府信息公開工作逐步深入，開展政府信息公開工作也遇到了一些困難和問題，主要是：政府信息公開工作還有待于進一步規(guī)范；政府信息公開工作難度越來越大，一些申請公開事項難以把握；政府信息公開工作量逐年上升，人少事多的矛盾比較突出。下一步，我們采取以下措施，努力把我廳政府信息公開工作做得更好。

　　一是深入貫徹落實政府信息公開條例，對全廳政府信息公開事項作進一步細化和規(guī)范，推進政府信息公開工作走上規(guī)范化的軌道。

　　二是加強政府信息公開工作研究，努力破解政府信息公開工作難題，進一步做好政府信息依申請公開工作，盡量滿足申請人獲取信息的訴求。

　　三是整合和加強工作力量，強化業(yè)務(wù)培訓，提升從事政府信息公開能力，努力鈍化人少事多的矛盾，為政府信息公開工作創(chuàng)造良好的條件。